Возник вопрос по содержанию исследования? Задайте его!
Персональный менеджер свяжется с Вами и поможет решить любую задачу.
Полное описание:
Цель исследования
Анализ рынка мобильной коммерции в России и мире
Задачи исследования
Оценить динамику развития рынка мобильной коммерции и ее инфраструктуру;
Рассмотреть рынок устройств для мобильной коммерции;
Сравнить развитие мобильной коммерции в разных странах;
Рассмотреть рынок дистанционного банковского обслуживания и мобильных платежей, проанализировать их разновидности и преимущества
Проанализировать предложения операторов сотовой связи на рынке мобильной коммерции
Методы исследования
Сбор и анализ первичной информации;
Мониторинг материалов печатных и электронных деловых и специализированных изданий, аналитических обзоров рынка, материалов маркетинговых и консалтинговых компаний;
Mystery-Shopping.
Подробное оглавление/содержание:
1.Описание
2. Выводы
3. Мобильная коммерция
3.1. Рынок портативных устройств для мобильной коммерции
3.2. Инфраструктура мобильной коммерции
4. Развитие рынка мобильной коммерции
5. Мобильная коммерция в разных странах мира
5.1. Япония
5.2. США
5.3. Россия
6. Рынок дистанционного банковского обслуживания в России
6.1. Интернет-банкинг
6.2. Мобильный банкинг
7. Показатели рынка дистанционного обслуживания банковских счетов физических лиц
8. Мобильные платежи
8.1. Потенциальные преимущества мобильных платежей
8.2. Мобильные платежи с применением NFC-технологии
8.2.1. Развитие NFC в России
8.2.2. NFC технологии операторов мобильной связи
9. Финансовые услуги телефонных операторов
9.1. Мегафон
9.1.1. Онлайн-карта Мегафон-Visa
9.1.2. Мобильные платежи
9.2. МТС (МТС-деньги)
9.2.1. Программа МТС-бонус
9.2.2. Купи подарок
9.2.3. Программа «Удачная покупка»
9.2.4. Оплата товаров и услуг с картой «МТС Деньги»
9.3. Билайн
9.4. Теле2
10. Тенденции на рынке мобильной коммерции
11. Приложение 1. Комиссионные платежи компании Мегафон
12. Приложение 2. Мобильные платежи
13. Приложение 3. Условия обслуживания карты МТС-деньги
14. Приложение 4. Список таблиц и диаграмм
Перечень приложений:
Список таблиц:
1. Ключевые показатели развития телекоммуникаций в мире
2. Доля людей, пользующихся только мобильным интернетом
3. Проникновение 3G по регионам, 2009
4. Структура операций с денежными средствами по средством мобильного телефона
5. Время, проведенное в социальных сетях с мобильного интернета и ПК, 2010
6. Доля мобильных пользователей, пользующихся мобильным интернетом хотя бы раз в месяц, июнь 2011
7. Структура рынка смартфонов в США, 2011
8. Структура трафика Рунета, 2011
9. Пример предложений для смартфонов
10. Количество пользователей интернет-банкинга в крупнейших розничных банках России, май 2012
11. Динамика количества счетов, открытых физическими лицами, в том числе с дистанционным доступом, 2008—2012
12. Основные инновационные технологические ресурсы, которыми располагают системы мобильных платежей
13. Сравнение услуг бесконтактной оплаты проезда в общественном транспорте, 2012
14. Предоставляемые операторами связи финансовые услуги в сфере денежных переводов, сентябрь 2012
15. Характеристики онлайн-карты Мегафон-Visa, сентябрь 2012
16. Характеристики услуги «Мобильные платежи» компании Мегафон, сентябрь 2012
17. Условия предоставления кредита c картой МТС-деньги, сентябрь 2012
18. Перечень сертификатов для пользователей карты МТС Банк, сентябрь 2012
19. Определенные условия по программе «Мобильный платеж» компании Билайн, сентябрь 2012
20. Условия осуществления мобильных платежей компании Теле2
21. Примеры расчета комиссии компании Теле2, сентябрь 2012
22. Размер комиссии мобильных переводов компании Мегафон, сентябрь 2012
23. Тарифы на переводы, осуществляемые в пользу физических лиц, по системе Золотая Корона компанией МТС*
24. Тарифы на переводы, осуществляемые в пользу физических лиц, по системе Вестерн Юнион компанией МТС
25. ТАРИФ «12 Часов»*** на денежные переводы компании МТС
26. Наиболее популярные мобильные платежи компании Мегафон, сентябрь 2012
27. Наиболее популярные мобильные платежи компании Билайн, сентябрь 2012
28. Наиболее популярные мобильные платежи компании Теле2, сентябрь 2012
29. Обслуживание карты МТС-деньги, сентябрь 2012
30. Ежемесячно начисляемы проценты по карте МТС-деньги, сентябрь 2012
31. Комиссия за получения наличных денежных средств с МТС-карты
32. Комиссия за безналичный перевод с текущего счета, сентябрь 2012
33. Комиссия за оплату услуг МТС-картой, сентябрь 2012
Список диаграмм:
1. Количество устройств в мире, 2010
2. Продажи ПК и Смартфонов, 2005-2013П
3. Замещение мобильных телефонов смартфонами в США, 2008-2011
4. Доля смартфонов в США и Европе, 2009—2010
5. Структура изменения предпочтений в использовании различных устройств после приобретения планшета
6. Динамика Пользователей мобильного интернета и пользователей интернета с ПК, 2007—2015
7. Структура мобильной коммерции в США, Англии, Франции и Германии, 2011
8. Распределение количества мобильных платежей по возрастным группам в США, Англии, Франции и Германии, 2011
9. Структура предпочтений пользователей
10. Структура времени (56 минут в день), затрачиваемое пользователем Android на взаимодействие с Вебом и приложениями, июнь 2011
11. Динамика объемов продаж eBay с помощью мобильных устройств, 2009—2011
12. Наиболее популярные мобильные услуги в США, Европе и Японии, декабрь 2010
13. Места, в которых мобильные пользователи Японии расплачивались мобильным кошельком, декабрь 2011
14. Динамика долей операционных систем на рынке смартфонов
15. Положение операционных систем, 2010—2011
16. Количество пользователей интернет-банкинга в крупнейших розничных банках России, май 2010, май 2011
17. Рейтинг функций сервисов интернет-банкинга по наличию в предложении, 1q2012
18. Доля счетов с дистанционным доступом в общей структуре счетов, открытых физическими лицами в банках России, 2008—2011
19. Структура счетов с дистанционным доступом, открытых физическими лицами в банках России, 2008—2012
20. Объем платежей, совершенных электронным способом физическими лицами в банках России, 2008—2012
21. Доли объемов платежей, произведенных через интернет в общем объеме платежей, совершенных физическими лицами электронным способом, 2008—2012
22. Количество платежей физических лиц с использованием мобильных телефонов, 2008—1q2012
23. Доли количества платежей, произведенных с использованием мобильных телефонов в общем количестве платежей, совершенных физическими лицами электронным способом, 2008—2012
24. Объем платежей физических лиц с использованием мобильных телефонов, 2008—1q2012
25. Доли объемов платежей, произведенных с использованием мобильных телефонов в общем объеме платежей, совершенных физическими лицами электронным способом, 2008—2012
26. Динамика топ-20 регионов по количеству платежей с использованием мобильного телефона, 2009—2011
27. Количество телефонов с поддержкой NFC в мире, 2011
28. Результаты исследования российского рынка пользователей NFC технологий в городах-миллиониках
29. Распределение телефонов/коммуникаторов с поддержкой NFC среди производителей, сентябрь 2012
30. Комиссия за денежные переводы среди мобильных операторов, сентябрь 2012
31. Размер скидок на сертификаты при покупке, используя МТС-карту, сентябрь 2012
Список рисунков:
1. Общая схема работы мобильных платежей
