Возник вопрос по содержанию исследования? Задайте его!
Персональный менеджер свяжется с Вами и поможет решить любую задачу.
Полное описание:
Справочник содержит информацию об услугах связи, внедренных или модернизированных зарубежными операторами связи в 3-м квартале 2008 года. Справочник предназначен для служб маркетинга и развития бизнеса российских операторов связи и может использоваться для поиска идей новых услуг и продуктов, анализа тарифов и позиционирования услуг.
Справочник содержит информацию об услугах для квартирного и корпоративного сегментов.
К новым услугам зарубежных операторов, описанным в справочнике, относятся такие услуги как:
- Услуги Triple Play;
- Конвергентные услуги;
- Услуги LBS (Location Based Service);
- Услуги на базе домашних шлюзов;
- Услуги обеспечения безопасности данных пользователей;
- Услуги техподдержки;
- Услуги на базе социальных сетей;
- Контент-услуги и пр.
Источники информации: данные зарубежных операторов связи, отраслевые зарубежные СМИ, пресс-релизы зарубежных отраслевых компаний и др.
Справочник сформирован на основе информационных обзоров ЦНИИС, выпускаемых в рамках услуг информационной поддержки (//ngs.zniis.ru/analytics).
Выдержки из текста:
" British Telecom предложили пользователям новую услугу "ВТ Accelerometer", которая позволит увеличить доступную им скорость в рамках услуг ШПД. Оператор обещает пользователям увеличение скорости доступа в Интернет по крайней на 0,5 Мбит/с, а в случае, если это не удастся, гарантирует им возврат денежных средств. "
" С помощью Qtalk пользователи услугами СПС, для которых установлен фиксированный тариф на услуги передачи данных, смогут осуществлять вызовы в любую точку мира пользователям, также использующим данную услугу. При этом не требуется оплачивать международные вызовы и услуги роуминга в сетях других операторов."
"Услуга заключается в возможности работодателю управлять и контролировать пользовательское оборудование надомных работников. Ввод новой услуги стал следствием активно развивающейся тенденции в Европе по созданию домашних рабочих мест (удаленная работа). Посредством услуги IT-службы организации могут осуществлять удаленную конфигурацию пользовательского оборудования, обновлять программное обеспечение, блокировать доступ к услугам связи, менять пароли и пр. "
" Оператор Vodafone UK начал тестирование новой услуги, которая позволяет всем абонентам СПС в Великобритании, подключенным к любому оператору СПС, отправлять сообщения SMS из социальной сети Facebook своим друзьям."
" Оператор позиционирует услугу 3G/UMA как услугу, позволяющую предложить абонентам максимальные возможности по использованию мобильного телефона, в т.ч. для мультимедийных услуг, и при этом не требующую больших усилий со стороны абонента по настройке услуг."
" По предварительным исследованиям специалистов, 80% постоянных пользователей услугами Интернета – это приблизительно 28 млн. человек – ищут товары средствами глобальной сети. По оценкам представителей компании Virgin Mobile, их новая деятельность должна окупиться в течение полутора лет с начала коммерческой эксплуатации."
" Японский оператор NTT Com ввел в эксплуатацию новую услугу для абонентов корпоративного сектора, предоставляющую возможность сэкономить затраты на телефонную связь за счет перемаршрутизации вызовов по маршрутам с низкой стоимостью. Услуга реализована на базе технологий SIP-телефонии,"
"Оператор British Telecom заявил о внедрении новой услуги по ремонту оборудования пользователей (ноутбуков, компьютеров и пр.) в случае возникновения проблем…. В зависимости от срочности вызова на услугу установлены различные тарифы: стандартный (Standard service) – за 10,1 Евро за единицу оборудования предусматривает ответ на обращение на следующий день (для обращений в рабочее время в будни)…"
Подробное оглавление/содержание:
ВВЕДЕНИЕ
1 УСЛУГИ СВЯЗИ ДЛЯ КВАРТИРНОГО СЕГМЕНТА
1.1 Nokia. Услуга удаленного доступа к файлам Files on Ovi
1.2 British Telecom. Услуга увеличения скорости услуг ШПД
1.3 Qporter. Услуга SIP-телефонии для мобильных телефонов
1.4 Verizon. Внедрение нового домашнего шлюза
1.5 Корея. Операторы IPTV обучают своих абонентов английскому языку
1.6 Orange. Услуга управления устройствами
1.7 IKEA. Самые дешевые услуги подвижной связи
1.8 Telefonica. Опытная эксплуатация услуг 3D IPTV в Бразилии
1.9 Integra5. Услуги по общению пользователей, любителей телесериалов
1.10 British Telecom. Отказ от бесплатной услуги резервного копирования
1.11 Be Unlimited. Отказ от услуг видеонаблюдения
1.12 Vodafone. Услуга, объединяющая СПС и социальную сеть
1.13 Cinergy MetroNet. Услуга On-Screen Caller ID
1.14 Cox Communications. Услуги по хранению и публикации информации
1.15 Orange. Конвергентные услуги на базе технологии 3G/UMA
1.16 AT&T. Интеграция Apple iPhone с услугами U-verse
1.17 Virgin Mobile. Интернет-магазин для абонентов СПС
1.18 Sonaecom. Услуги Triple play на базе волоконно-оптической сети
1.19 AT&T. Отказ от услуг SIP-телефонии CallVantage
1.20 AT&T. Многофункциональный терминал HomeManager
1.21 Yahoo. Услуги LBS
1.22 HanseNet. Бесплатные услуги IPTV
1.23 SFR. Электронная книга для доступа к контенту
2 УСЛУГИ ДЛЯ КОРПОРАТИВНОГО СЕГМЕНТА
2.1 NTT. Услуга Callback на базе SIP-телефонии
2.2 Verizon. Новое направление развития услуг IPTV
2.3 Мадрид. Усовершенствование службы безопасности госпиталя
средствами технологии LBS
2.4 France Telecom. Инструмент контроля выполнения SLA
2.5 British Telecom. Услуги техподдержки "BT Onsite Hardware Repair"
2.6 British Telecom. Услуга управления Интернет-магазином
