Возник вопрос по содержанию исследования? Задайте его!
Персональный менеджер свяжется с Вами и поможет решить любую задачу.
Полное описание:
Цель исследования
Описать текущее состояние и перспективы развития российского рынка экспресс-доставки.
Задачи исследования
1. Определить объем и темпы роста рынка экспресс-доставки в России.
2. Определить объем и темпы роста рынка экспресс-доставки в мире.
3. Описать тенденции и перспективы развития рынка экспресс-доставки.
4. Выявить факторы роста и торможения рынка экспресс-доставки в России.
5. Выявить сегментирование рынка экспресс-доставки в России.
6. Описать основных игроков российского рынка экспресс-доставки.
7. Описать тарифы основных игроков на услуги экспресс-отправлений по городу, по стране, по миру.
8. Провести сравнительный анализ тарифов на услуги экспресс-отправлений основных игроков рынка на примере одного направления.
9. Выявить спектр услуг, предоставляемых основными игроками рынка экспресс-доставки.
Объект исследования
Российский рынок экспресс-доставки.
Метод сбора данных
Мониторинг материалов печатных и электронных деловых и специализированных изданий, аналитических обзоров рынка; Интернет; материалов маркетинговых и консалтинговых компаний; результаты исследований DiscoveryResearchGroup.
Метод анализа данных
Традиционный контент-анализ документов
Информационная база исследования
1. Печатные и электронные, деловые и специализированные издания.
2. Ресурсы сети Интернет.
3. Материалы компаний.
4. Аналитические обзорные статьи в прессе.
5. Результаты исследований маркетинговых и консалтинговых агентств.
6. Экспертные оценки.
7. Интервью с производителями и другими участниками рынка.
8. Материалы отраслевых учреждений и базы данных.
9. Базыданных Discovery Research Group.
Подробное оглавление/содержание:
СПИСОК ИЛЛЮСТРАЦИЙ 9
ГЛАВА 1. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ 13
ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ 13
ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ 13
ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ 13
МЕТОД СБОРА ДАННЫХ 13
МЕТОД АНАЛИЗА ДАННЫХ 13
ИНФОРМАЦИОННАЯ БАЗА ИССЛЕДОВАНИЯ 13
ГЛАВА 2. ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ РАЗВИТИЯ РЫНКА ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКИ: ОБЪЁМ И ТЕМПЫ РОСТА 15
ГЛАВА 3. ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ РЫНКА ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКИ 16
§1. ТЕНДЕНЦИИ НА РЫНКЕ ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКИ В РОССИИ 16
§2. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ РЫНКА ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКИ В РОССИИ 18
§3. ФАКТОРЫ РОСТА И ТОРМОЖЕНИЯ РЫНКА 18
ГЛАВА 4. ОСНОВНЫЕ ИГРОКИ РЫНКА ЭКСПРЕСС ДОСТАВКИ 21
§1. ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ НА РЫНКЕ ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКИ В РОССИИ 21
Российские и западные компании на рынке экспресс-доставки в России 21
Сегментирование рынка экспресс-доставки 24
§2. «DEUTSCHE POST DHL» 24
История компании 24
Структура компании 24
Ключевые даты и цифры 25
Тарифы на услуги экспресс-доставки 30
§3. «СПСР ЭКСПРЕСС» 45
История компании 45
Основные даты и цифры 45
Тарифы на услуги экспресс-доставки 46
§4. «DPD» 57
История компании 57
Основные даты и цифры 57
Тарифы на услуги экспресс-доставки 57
§5. «PONY EXPRESS» 64
История компании 64
Основные цифры и факты 64
Тарифы на услуги экспресс-доставки 64
§6. «EMS RUSSIAN POST» 72
История компании 72
Основные факты и цифры 72
Тарифы на услуги экспресс-доставки 76
§7. «EMS ГАРАНТПОСТ» 100
История компании 100
Основные даты и цифры 100
Тарифы на услуги экспресс доставки 101
§8. «TNT EXPRESS» 124
Основные факты и цифры 124
Тарифы на услуги экспресс-доставки 125
§9. «UNITED PARCEL SERVICE» 134
Историякомпании 134
Основные цифры 134
Тарифы на услуги экспресс-доставки 135
§10. «CITY EXPRESS» 159
История компании 159
Тарифы и услуги экспресс-доставки 159
§11. «FEDERAL EXPRESS» 171
История компании 171
Услуги экспресс-доставки и условия их оказания 171
ГЛАВА 5. СРАВНЕНИЕ ОСНОВНЫХ ИГРОКОВ РЫНКА ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКИ В РОССИИ 174
Сравнительная характеристика основных игроков рынка 174
Сравнение стоимости экспресс-отправления из Москвы во Владивосток 176
Виды основных услуг компаний на рынке экспресс-доставки 179
Перечень приложений: В отчёте содержится 90 таблиц, 3 диаграммы, 1 рисунок.
Таблицы
Таблица 1. Структура компании DHL 25
Таблица 2. Тарифные коды для доставки по России компанией DHL в 2012 г. 31
Таблица 3. Тарифы компании DHL на услугу «в тот же день по стране» в 2012 г., руб.* 32
Таблица 4. Тарифы компании DHL на услугу «экспресс 9:00 по стране» в 2012 г., руб.* 33
Таблица 5. Тарифы компании DHL на услугу «экспресс 10:30 по стране» в 2012 г., руб.* 34
Таблица 6. Тарифы компании DHL на услугу «экспресс 12:00 по стране» в 2012 г., руб.* 35
Таблица 7. Тарифы компании DHL на услугу «экспресс 18:00 по стране» в 2012 г., руб.* 36
Таблица 8. Тарифы компании DHL на услугу «экспресс по городу» в 2012 г., руб.* 37
Таблица 9. Тарифные коды компании DHL на услугу международной доставки в 2012 г. 37
Таблица 10. Транзитное время и тарифные зоны компании DHL для доставки за границу в 2012 г. 38
Таблица 11. Тарифы компании DHL на услугу «экспресс 9:00 за границу» в 2012 г., руб.* 40
Таблица 12. Тарифы компании DHL на услугу «экспресс 10:30 за границу» в 2012 г., руб.* 41
Таблица 13. Тарифы компании DHL на услугу «экспресс 12:00 за границу» в 2012 г., руб.* 42
Таблица 14. Тарифы компании DHL на услугу «экспресс за границу» в 2012 г., руб.* 43
Таблица 15. Тарифы компании DHL на услугу «импорт экспресс» в 2012 г., руб.* 44
Таблица 16. Зональное распределение областных центром (столиц автономных республик, краёв, округов) РФ в компании «СПСР-ЭКСПРЕСС» в 2009 г. 47
Таблица 17. Тарифы «СПСР-ЭКСПРЕСС» на доставку экспресс-отправлений по территории РФ из г. Москва в 2011 г., руб., без учёта НДС. 48
Таблица 18. Тариф «СПСР-ЭКСПРЕСС» на услугу «Экспресс 13:00», руб., без учёта НДС. 49
Таблица 19. Тариф «СПСР-ЭКСПРЕСС» на услугу «Экспресс 18:00», руб., без учёта НДС. 51
Таблица 20. Тарифы «СПСР-Экспресс» на доставку документов и коммерческих отправлений по территории РФ из г. Москва в 2011 г., руб., без учёта НДС. 54
Таблица 21. Тарифные зоны компании DPD на услугу «DPDExpress» в 2011 г. 58
Таблица 22. Матрица тарифов и зон компании DPD на услугу «DPDExpress» в 2011 г. 59
Таблица 23. Тарифная таблица компании DPD на услугу «DPDExpress» в 2011 г., руб., без учёта НДС и применимых надбавок. 60
Таблица 24. Тарифные зоны компании DPD на услуги «DPD 10:00», «DPD 13:00», «DPD 18:00» и сроки доставки в 2011 г. 61
Таблица 25. Тарифные зоны компании DPD на услуги «DPD 10:00», «DPD 13:00», «DPD 18:00» и сроки доставки в 2011 г. (продолжение) 62
Таблица 26. Матрица тарифов компании DPD на услуги «DPD 10:00», «DPD 13:00», «DPD 18:00» в 2011 г. 63
Таблица 27. Тарифная таблица компании DPD на услуги «DPD 10:00», «DPD 13:00», «DPD 18:00» в 2011 г., руб., без учёта НДС и применимых надбавок. 63
Таблица 28. Тарифные зоны компании «PonyExpress» на услугу «экспресс-доставка почты до 20 кг» в 2011 г. 65
Таблица 29. Тарифы компании «PonyExpress» на услугу «экспресс-доставка почты до 20 кг» в 2011 г., руб., без учёта НДС. 66
Таблица 30. Тарифы, направление и время доставки компанией «PonyExpress» услуги «супер-экспресс доставка почты» в 2011 г. 67
Таблица 31. Тарифные зоны компании «PonyExpress» на доставку отправлений «груз-экспресс» в 2011 г. 68
Таблица 32. Тарифы компании «PonyExpress» на доставку отправлений «груз-экспресс» в 2011 г., руб., без учёта НДС. 69
Таблица 33. Международные тарифные зоны компании «PonyExpress» в 2011 г. 70
Таблица 34. Тариф компании «PonyExpress» на услугу «срочная доставка документов за рубеж» в 2011 г., руб., без учёта НДС. 71
Таблица 35. Тариф компании «PonyExpress» на услугу «срочная доставка не документов и не печатной продукции за рубеж» в 2011 г., руб., без учёта НДС. 71
Таблица 36. Тарифы на внутренние отправления экспресс-почты EMS по России из Москвы, Санкт-Петербурга и населённых пунктов Московской области в 2012 г., руб., с учётом НДС. 77
Таблица 37. Тарифные зоны компании «EMSRussianPost» на услугу «экспресс по России» в 2012 г. 80
Таблица 38. Тарифные зоны компании «EMSRussianPost» на доставку внутриобластных отправлений экспресс-почты EMS в 2012 г. 80
Таблица 39. Тарифы компании «EMSRussianPost» на внутриобластные отправления экспресс-почты EMS в 2012 г., руб., с учётом НДС 83
Таблица 40. Тарифные зоны компании «EMSRussianPost» на доставку внутригородских отправлений экспресс-почты EMS в 2012 г. 84
Таблица 41. Тарифы компании «EMSRussianPost» на внутригородские отправления экспресс-почты EMS в 2012 г., руб., с учётом НДС. 85
Таблица 42. Тарифные зоны международной сети компании «EMSRussianPost» в 2012 г. 86
Таблица 43. Тарифы компании «EMSRussianPost» на международные экспресс-отправления EMS в 2012г., руб., с учётом НДС. 97
Таблица 44. Зональное деление территории РФ компании «Гарантпост» для отправлений, принимаемых на территории Москвы и Московской области в 2011 г. 101
Таблица 45. Тарифы на внутренние экспресс-отправления из Москвы компании «Гарантпост» в 2011 г., руб., с учётом НДС. 103
Таблица 46. Тарифы на внутренние экспресс-отправления из Московской области компании «Гарантпост» в 2011 г., руб., с учётом НДС. 105
Таблица 47. Зональное деление территории РФ компании «Гарантпост» для отправлений, принимаемых на территории Санкт-Петербурга в 2011 г. 106
Таблица 48. Тарифы на внутренние экспресс-отправления из Санкт-Петербурга компании «Гарантпост» в 2011 г., руб., с учётом НДС. 107
Таблица 49. Зональное деление территории РФ компании «Гарантпост» для отправлений, принимаемых на территории России кроме Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга в 2011 г. 108
Таблица 50. Тарифы на внутренние экспресс-отправления компании «Гарантпост», действующие для доставки из регионов РФ в Москву в 2011 г., руб., с учётом НДС. 109
Таблица 51. Тарифные зоны для внутренних экспресс-отправлений по России компании «Гарантпост» в 2011 г. 110
Таблица 52. Тарифы на внутренние экспресс-отправления по России для доставки из регионов РФ компании «Гарантпост» в 2011 г., руб., с учётом НДС. 111
Таблица 53. Свод тарифов на внутригородские и внутриобластные (внутрикраевые) экспресс-отправления компании «Гарантпост» в 2011 г., руб., с учётом НДС. 113
Таблица 54. Коды и зоны стран мира компании «Гарантпост» в 2011 г. 114
Таблица 55. Список обслуживаемых населённых пунктов для стран международной сети в компании «Гарантпост» в 2011 г. 115
Таблица 56. Тарифы на международные экспресс-отправления компании «Гарантпост» в 2011 г., руб., с учётом НДС. 123
Таблица 57. Международные тарифные зоны компании «TNTExpress» в 2012 г. 125
Таблица 58. Тарифные зоны для территории России компании «TNTExpress» в 2012 г. 129
Таблица 59. Тарифы компании «TNTExpress» на международную экспресс-доставку документов в 2012 г., руб., без учёта НДС. 131
Таблица 60. Тарифы компании «TNTExpress» на международную экспресс-доставку не документов в 2012 г., руб., без учёта НДС. 131
Таблица 61. Тарифы компании «TNTExpress» на международную экспресс-доставку «EconomyExpress» в 2012 г., руб., без учёта НДС. 132
Таблица 62. Коды для определения стоимости доставки по России в 2012 г. 133
Таблица 63. Тарифы компании «TNTExpress» для доставки по России в 2012 г., руб., без учёта НДС. 133
Таблица 64. Тарифы компании «TNTExpress» на «самую быструю доставку по всему миру «от двери до двери»» в 2012 г., руб., без учёта НДС. 133
Таблица 65. Тарифные зоны стран мира компании «UPS» в 2012 г. 135
Таблица 66. Таблица зон места отправления или места назначения экспресс-отправления компанией «UPS» в 2012 г. 145
Таблица 67. Номера зон для расчёта стоимости экспресс-отправления в компании «UPS» в 2012 г. 149
Таблица 68. Тарифы компании «UPS» на внутрироссийские экспресс-отправления «UPSExpress» в 2012 г., руб., без учёта НДС. 150
Таблица 69. Тарифы компании «UPS» на внутрироссийские экспресс-отправления «UPSExpressSaver» в 2012 г., руб., без учёта НДС. 152
Таблица 70. Тарифы на отправку международных экспресс-отправлений «UPSExpressPlus» компанией «UPS» в 2012 г., руб., без учёта НДС. 153
Таблица 71. Тарифы на отправку международных экспресс-отправлений «UPSExpress» компанией «UPS» в 2012 г., руб., без учёта НДС. 155
Таблица 72. Тарифы на отправку международных экспресс-отправлений «UPSExpressSaver» компанией «UPS» в 2012 г., руб., без учёта НДС. 157
Таблица 73. Тариф на услугу «Экспресс» по Москве и Подмосковью компании «CityExpress» в 2012 г., руб., без учёта НДС. 161
Таблица 74. Тариф на услугу «Прайм» по Москве и Подмосковью компании «CityExpress» в 2012 г., руб., без учёта НДС. 161
Таблица 75. Тариф на услугу «Мэйл» по Москве и Подмосковью компании «CityExpress» в 2012 г., руб., без учёта НДС. 161
Таблица 76. Тариф на услугу «Оптима» по Москве и Подмосковью компании «CityExpress» в 2012 г., руб., без учёта НДС. 162
Таблица 77. Населённые пункты и зоны московской области для услуг экспресс-доставки по Москве и московской области компанией «CityExpress» в 2012 г. 162
Таблица 78. Тарифы на междугороднюю доставку компанией «CityExpress» в 2012 г., руб., без учёта НДС. 163
Таблица 79. Крупные города для услуг экспресс-доставки по Москве и московской области компанией «CityExpress» в 2012 г. 164
Таблица 80. Другие населённые пункты для междугородней экспресс-доставки по России компанией «CityExpress» в 2012 г. 165
Таблица 81. Тарифы на международную доставку экспресс-отправлений компанией «CityExpress» в 2012 г., руб., без учёта НДС. 167
Таблица 82. Направления международной экспресс-доставки экспресс-отправлений компанией «CityExpress» в 2012 г. 168
Таблица 83. Тарифы и тарифные зоны компании «CityExpress» на услугу «Пакет» для местной и междугородней доставки в 2012 г. 169
Таблица 84. Тарифы компании «CityExpress» на услугу «Карго: услуга бизнес» для доставки из Москвы в города России 2012 г., руб., без учёта НДС. 170
Таблица 85. Тарифы компании «CityExpress» на услугу «Карго: услуга экстра «от двери до двери»» для доставки внутри городов в 2012 г., руб., без учёта НДС. 170
Таблица 86. Тарифы компании «CityExpress» на услугу «Карго: аренда автомобиле» для доставки внутри городов в 2012 г., руб., без учёта НДС. 170
Таблица 87. Услуги компании «FedEx» по перевозке грузов 171
Таблица 88. Сравнительная характеристика основных игроков на рынке экспресс-доставки в России по основным цифрам и фактам в 2010-2011 гг. 175
Таблица 89. Сравнение основных компаний по стоимости и срокам экспресс-доставки весом 1 кг из Москвы во Владивосток по тарифам 2012 г. 177
Таблица 90. Сравнительная характеристика основных игроков на рынке экспресс-доставки в России по видам оказываемых услуг (14 компаний). 180
Диаграммы
Диаграмма 1. Доли компаний «большой четвёрке» на российском рынке экспресс-доставки в 2011 г., %. 21
Диаграмма 2. Объём и темп роста выручки «Почты России» от услуг EMS в стоимостном выражении в 2005-2009 гг., млн. руб. и %. 73
Диаграмма 3. Ежемесячная доля стран, из которых приходят посылки через компанию EMS «Почтой России» в Россию в 2011 г., %. 74
Рисунки
Рисунок 1. Тарифные зоны для доставки по России компанией DHL в 2012 г. 30
